Warum Investoren auf MICE DESK setzen: Vertrauen in unser Team und unsere Vision
Scalehoue Capital und D11Z.Ventures investierten im August 2024 über 1 Mio. Euro in die myhotel.team GmbH und das Produkt MICE DESK.
Im August 2024 haben wir gemeinsam mit unseren neuen Partnern Scalehouse Capital und D11Z.Ventures einen wichtigen Meilenstein erreicht: Mehr als eine Million Euro wurden in unser Unternehmen investiert – ein starkes Zeichen des Vertrauens in unsere Arbeit und unser Team.
Die MICE- und Hotelbranche steht aktuell vor immensen Herausforderungen: Fachkräftemangel, steigende Kosten und zunehmender Digitalisierungsdruck prägen den Alltag vieler Häuser. Wir bei MICE DESK haben es uns zur Aufgabe gemacht, genau hier anzusetzen – mit einem hybriden Ansatz aus Technologie und operativer Exzellenz, der die Effizienz steigert und Ressourcen schont.
In den folgenden Interviews erklären Manuel Böhringer von Scalehouse Capital und Sebastian Pyzalski von D11Z.Ventures, warum sie von unserer Arbeit und Vision überzeugt sind. Sie sprechen über das Potenzial des Marktes, die Innovationskraft unseres Unternehmens und den besonderen Spirit des Gründerteams. Außerdem geben sie spannende Einblicke, warum wir aus ihrer Sicht weit mehr sind als nur ein weiteres Start-up der Hospitality-Branche.
Interview mit Manuel Böhringer von Scalehouse Capital:
1. Was hat euch dazu bewogen, in MICE DESK zu investieren? Was macht das Unternehmen für euch im Vergleich zu anderen Startups in der Hospitality- und MICE-Branche so besonders?
“Unsere Entscheidung bei Scalehouse, in MICE DESK zu investieren, basierte auf einer Kombination aus Teamqualität, Marktpotenzial und Innovationskraft. Bereits in den ersten Gesprächen hat uns die Qualität und der „Drive“ des Gründerteams begeistert. Das Gründerteam mit Bernd, Tigran und Tobias brennt für das Thema, ist stark vernetzt in der Branche und hoch motiviert einen führenden Anbieter für die MICE-Branche aufzubauen.
MICE DESK hebt sich in der Hospitality- und MICE-Branche durch seine klare Vision und seinen Ansatz, die oft fragmentierten und ineffizienten Prozesse in diesem Bereich zu optimieren, deutlich ab. Besonders beeindruckend ist die Art und Weise, wie das Unternehmen durch seine Plattform echte Mehrwerte schafft – sowohl für Veranstaltungsplaner als auch für Anbieter. Die Lösung geht weit über das hinaus, was wir in anderen Unternehmen der Branche gesehen haben.”
2. Wie seht ihr den hybriden Ansatz von MICE DESK, bei dem Technologie und menschliche Expertise Hand in Hand gehen? Denkt ihr, dass genau diese Kombination der Schlüssel zu langfristigem Erfolg in der Branche ist?
“Wir glauben fest daran, dass der hybride Ansatz von MICE DESK ein entscheidender Wettbewerbsvorteil ist. In einer Branche, in der persönliche Beziehungen und menschliches Vertrauen eine zentrale Rolle spielen, reicht Technologie allein nicht aus. Die Kombination aus einer leistungsstarken Plattform und menschlicher Expertise ermöglicht es MICE DESK, sowohl Effizienz als auch persönliche Betreuung anzubieten – etwas, das in dieser Branche einzigartig und unverzichtbar ist. Diese Balance schafft Vertrauen und sorgt gleichzeitig für Skalierbarkeit, was langfristig entscheidend für nachhaltigen Erfolg ist.”
3. Die bisherigen Erfolge von MICE DESK – wie die deutliche Verbesserung von Prozessen und die gesteigerten Umsätze bei Kunden – sprechen für sich. Inwiefern haben solche messbaren Ergebnisse eure Entscheidung beeinflusst, das Unternehmen zu unterstützen?
“Messbare Ergebnisse sind ein zentraler Faktor in unseren Investmententscheidungen bei Scalehouse Capital, und MICE DESK hat in dieser Hinsicht voll überzeugt. Die Fähigkeit, Prozesse für Kunden effizienter zu gestalten und gleichzeitig deren Umsätze zu steigern, zeigt nicht nur die Wirksamkeit der Lösung, sondern auch das Potenzial für weiteres Wachstum. Diese Erfolge belegen, dass MICE DESK die Herausforderungen seiner Zielgruppe wirklich versteht und konkrete Ergebnisse liefern kann – eine Eigenschaft, die für uns als Investoren von unschätzbarem Wert ist.”
4. Wie wichtig sind euch bei euren Investments das Gründerteam und dessen Vision? Was zeichnet das Team von MICE DESK in euren Augen besonders aus?
“Das Gründerteam ist für uns der entscheidendste Faktor bei jedem Investment. Bei MICE DESK hat uns das Team mit seiner tiefen Branchenkenntnis, seiner klaren Vision und seinem unermüdlichen Engagement beeindruckt. Die Gründer haben nicht nur ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen der MICE-Branche, sondern auch die Fähigkeit, innovative Lösungen zu entwickeln und diese erfolgreich umzusetzen. Besonders hervorzuheben ist ihre Fähigkeit, ein starkes Netzwerk aufzubauen und Partner sowie Kunden langfristig zu binden. Diese Kombination aus Fachkompetenz, Vision und Führungsstärke macht das Team von MICE DESK für uns außergewöhnlich und war ein zentraler Grund für unsere Entscheidung, sie zu unterstützen.”
Interview mit Sebastian Pyzalski von D11Z.Ventures
1. Was hat euch dazu bewogen, in MICE DESK zu investieren? Was macht das Unternehmen für euch im Vergleich zu anderen Startups in der Hospitality- und MICE-Branche so besonders?
“In einer Zeit, in der Megatrends wie der demographische Wandel und Personalknappheit die Hotellerie vor große Herausforderungen stellen, sehen wir in MICE DESK eine innovative Lösung, die den Digitalisierungsdruck in der Branche adressiert. Angesichts steigender Inflation und deren Auswirkungen auf die Margen ist es wichtiger denn je, den äußerst profitablen Geschäftsbereich MICE zu optimieren. MICE DESK bietet genau die Tools, die Hoteliers benötigen, um ihre Produktivität zu steigern und den Kostendruck durch steigende Personalkosten zu bewältigen. Mit dem Team hinter MICE DESK rund um Bernd Tigran und Tobias sehen wir großes Potential diesen verkrusteten Markt weiter aufzubrechen.”
2. Die Hotel- und MICE-Branche steht vor großen Herausforderungen, sei es Personalmangel, ineffiziente Prozesse oder steigende Anforderungen an Technologie. Was macht euch zuversichtlich, dass MICE DESK diese Herausforderungen nicht nur bewältigen, sondern die Branche nachhaltig prägen kann?
“MICE DESK bietet mit seinem hybriden Ansatz aus Technologie und Personal eine Lösung, die den gesamten Prozess der Anfragenbearbeitung von Anfang bis Ende begleitet. Daten werden entlang der gesamten Wertschöpfungskette verwaltet, von der Anfrageerfassung bis hin zur Rechnungskontrolle. Damit bietet MICE DESK der gesamten Branche ein rundum Sorglos Paket.”
3. Wenn ihr in die Zukunft blickt: Wie groß schätzt ihr das Potenzial von MICE DESK ein, die Art und Weise zu verändern, wie Hotels Veranstaltungen und Gruppenbuchungen managen? Welche wichtigen Schritte erwartet ihr in den nächsten Jahren?
“Die MICE-Branche, zu der auch kommerziell ausgerichtete Veranstaltungen gehören, erwirtschaftet laut einer Studie des Forschungsinstituts “Research Institute for Exhibition & Live Communication” allein in Deutschland jährlich über 114 Milliarden Euro. Ein erheblicher Teil dieses Umsatzes stammt von Hotels, die zahlreiche internationale und nationale Tagungen, Konferenzen und Veranstaltungen ausrichten. Dieser Markt ist von enormer wirtschaftlicher Bedeutung, steht aber auch vor großen Herausforderungen. Diese geht MICE DESK mit einer engen Verzahnung von Personal und Künstlicher Intelligenz an und unterstützt bereits große internationale Hotelketten. Das zeigt, dass diese Herausforderungen bei weitem kein nationales Thema sind, sondern ein globales.”
4. Was war für euch der Schlüsselmoment, an dem ihr wusstet, dass MICE DESK für euch das richtige Investment ist?
“Der Moment in dem uns zahlreiche Kunden, vom (Einzel-)Tagungshotels im Schwarzwald bis hin zu großen Hotelbetreibergesellschaften bestätigt haben, dass MICE DESK die einzig funktionierende Antwort auf den Gap zwischen ungenutzten Umsatzpotential und Ressourcenknappheit ist.”
Fazit: Warum wir für die Zukunft der Branche bereit sind
Die Einschätzungen unserer Investoren zeigen uns einmal mehr, dass wir mit MICE DESK einen Nerv der Zeit treffen. Wir sind stolz darauf, dass unsere Plattform und unser Team das Vertrauen von Scalehouse Capital und D11Z.Ventures gewinnen konnten. Besonders die Verbindung aus intelligenter Technologie und menschlichem Know-how hebt uns vom Markt ab – und bestärkt uns darin, den eingeschlagenen Weg konsequent weiterzugehen.
Wir sind überzeugt: Die MICE-Branche braucht mehr denn je flexible, effiziente Lösungen, die sowohl den operativen Alltag als auch die Ertragslage unserer Partnerhotels verbessern. Genau dafür arbeiten wir jeden Tag mit vollem Einsatz – gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern.
Wir danken Manuel, Sebastian und den Teams von Scalehouse Capital und D11Z.Ventures ganz herzlich für ihr Vertrauen in uns und unsere Arbeit. Herzlichen Dank auch für die Beantwortung unserer Interview-Fragen!